1首先打开微信搜索框,搜索腾讯客服,进入腾讯客服公众号2然后发送“未成年充值退款”,点击客服发送的链接3然后输入未成年小孩充值退款,选择对应的退费情况IOS无消费订单或利用未成年人充值,点击“申请退费”4最后填写或核对相关信息,点击提交申请即可,客服会在提交申请后的35个工作。

2在设置后点击客服3选择联系客服并联系腾讯客服询问未成年退款4根据客服的解答选择进入腾讯未成年人家长服务平台5在首页点击网络管控家长必知必会选项6进入此界面后,点击孩子不理性消费7选择未成年充值游戏所在平台,例如家长微信8选择申请退费9根据指示完成问卷后,填写退费。